Häufige Fragen

Ja. Fordern Sie eine Demo an: Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen Samwise live, per Video oder nach Absprache bei Ihnen im Betrieb. Danach richten wir Ihnen auf Wunsch einen eigenen Testbetrieb mit erfundenen Daten ein, in dem Sie selbst ausprobieren.

Noch nicht: Samwise startet spätestens im Januar 2027, und wer jetzt einsteigt, gehört zu den Ersten. Deshalb zeigen wir Ihnen Samwise selbst: live im kostenlosen Erstgespräch und danach auf Wunsch in einem eigenen Testbetrieb mit erfundenen Daten.

Spätestens im Januar 2027. Wenn Sie sich vormerken, sagen wir Ihnen Bescheid, sobald es losgeht.

Nein. Samwise läuft im Browser: auf dem Handy, dem Tablet und dem Computer. Auf dem Handy legen Sie Samwise auf Wunsch wie eine App auf den Home-Bildschirm. Eine eigene App für iPhone und Android ist geplant.

Nein. Wer kein eigenes Konto hat, stempelt an der Stempeluhr mit der eigenen PIN und füllt den Personalfragebogen über einen Link oder QR-Code aus. Mit dem Schichtplan sieht jede Person ihre Schichten über einen persönlichen Link, den nur ihre PIN öffnet.

Mit den Branchen-Vorlagen und dem Import Ihrer Mitarbeiterliste richten Sie Samwise selbst ein. Wenn Sie sich bis zum 31. Januar 2027 vormerken und bis zum 31. März 2027 Kunde werden, richten wir es kostenlos gemeinsam mit Ihnen ein.

Ihre Mitarbeiterliste laden Sie als Excel- oder CSV-Datei hoch. Samwise zeigt Fehler Zeile für Zeile, bevor etwas gespeichert wird. Ihre übliche Woche fügen Sie direkt aus Excel in den Schichtplan ein. Zeiten vom Papierzettel tragen Sie nach, mit dem Scan als Nachweis. Was Sie darüber hinaus mitnehmen möchten, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Preise und Pakete nennen wir zum Start von Samwise. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Ihr Betrieb braucht. Welche Funktion in welchem Paket ist, sagen wir zusammen mit den Preisen.

Samwise ist monatlich kündbar: Sie können jederzeit mit einer kurzen E-Mail kündigen, und die Kündigung wird zum Ende des laufenden Kalendermonats wirksam.

Ihre Daten gehören Ihnen. Solange Ihr Vertrag läuft, laden Sie jederzeit die Daten jeder Person selbst herunter, darunter die Stundenzettel jedes Monats als Tabelle und PDF, die Abwesenheiten und die Dokumente der Personalakte. Nach dem Vertragsende geben wir Ihnen die Daten Ihres Betriebs heraus und löschen sie danach bei uns. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa für Arbeitszeitnachweise, gelten für Sie weiter: Bewahren Sie die herausgegebenen Daten so lange auf.

Samwise erstellt die Stunden jedes Monats als einfache Liste (CSV) für Ihr Lohnbüro: Soll, Ist und Saldo je Person. Diese Liste ist immer dabei. Außerdem kann Samwise eine Datei für Ihr Lohnbüro erstellen: als Importdatei für verbreitete Lohnprogramme oder als Excel-Datei. Unter welcher Nummer es Stunden und Zuschläge abrechnet, legen Sie fest.

Samwise erstellt die einfache Liste der Stunden (CSV) und kann außerdem eine Importdatei für verbreitete Lohnprogramme und eine Excel-Datei erstellen. Liest das Programm Ihres Lohnbüros die Importdatei nicht, arbeitet es mit der Excel-Datei oder der einfachen Liste. Auf Wunsch schicken wir Ihrem Lohnbüro vorab eine Beispieldatei mit erfundenen Daten. Fragen Sie danach im kostenlosen Erstgespräch.

Wir speichern Ihre Daten auf Servern der Hetzner Online GmbH in Rechenzentren in Deutschland und nutzen sie nur, um Samwise für Sie zu betreiben. Mehr dazu unter Sicherheit.

Ja. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) schicken wir Ihnen auf Wunsch, bevor Sie sich entscheiden.

Nein. Sie sehen nur „abwesend“. Den Grund sehen nur die Person selbst und wer ihn für seine Aufgabe braucht, etwa wer bei Ihnen für Personal oder die Lohnabrechnung zuständig ist.

Nein. Samwise fragt nie nach dem Standort. Weder die Stempeluhr noch das Handy schickt uns Ortsdaten.

Die Stempeluhr am Tablet stempelt weiter, speichert die Stempelungen und überträgt sie, sobald die Verbindung wieder steht. Am Handy und am Computer braucht Samwise eine Verbindung.

An der Stempeluhr kann das nur, wer die PIN der anderen Person kennt. Jede Person hat ihre eigene PIN und sollte sie für sich behalten. Nach zu vielen falschen PINs sperrt sich die Stempeluhr für eine Weile.

Ihr Betrieb, wie ohne Samwise auch: Die Pflichten aus dem Arbeitszeit- und dem Jugendarbeitsschutzgesetz treffen den Arbeitgeber und unter Umständen auch die Person, die für ihn handelt, nicht die Software. Wer eine Regel übergeht, muss einen Grund angeben, und Samwise hält fest, wer wann aus welchem Grund übergangen hat. Im Schichtplan nennt Samwise dabei das Gesetz und das mögliche Bußgeld. Samwise selbst übergeht nie eine Regel.

Dann bestimmt er bei der Zeiterfassung und beim Schichtplan mit (§ 87 Abs. 1 Nr. 2 und 6 BetrVG). In Samwise stellen Sie ein, ob es einen Betriebsrat gibt und ob er jedem Schichtplan zustimmen soll, bevor Ihr Team ihn sieht.

Noch nicht. Samwise prüft nach deutschem Arbeitsrecht, und wir richten derzeit nur Betriebe in Deutschland ein. In Österreich und der Schweiz gelten andere Regeln für Pausen, Ruhezeit und Jugendliche, die Samwise noch nicht kennt.

Samwise HR ist ein Angebot der MWH Tech UG (haftungsbeschränkt) aus Landshut. Im kostenlosen Erstgespräch sprechen Sie direkt mit uns, den Gründern. Anschrift, Geschäftsführung und Registereintrag stehen im Impressum.

Eine eigene Geschäftsnummer mit festen Zeiten richten wir noch ein. Bis dahin rufen wir Sie gern zurück: Geben Sie bei Ihrer Anfrage zum kostenlosen Erstgespräch Ihre Telefonnummer an. Per E-Mail erreichen Sie uns unter contact@samwisehr.com.