Samwise HR startet in Kürze

Dienstplan und Zeiterfassung fürs Hotel

Schichtplan, Zeiterfassung und Urlaub für Hotel und Pension, mit Rezeption, Housekeeping, Frühstück und Küche schon zum Start.

Start spätestens im Januar 2027. Wenn Sie sich bis zum 31. Januar 2027 vormerken und bis zum 31. März 2027 Kunde werden, richten wir Samwise kostenlos gemeinsam mit Ihnen ein.

Für diese Betriebe

  • Hotel, Pension, Gasthof

Für den Alltag zwischen Rezeption und Housekeeping

  • Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt

    Früh-, Spät- und Nachtdienst am Empfang sind schon angelegt. Endet der Spätdienst um 23 Uhr und beginnt der Frühdienst um 6:30 Uhr, bleiben nur siebeneinhalb Stunden Ruhe. Samwise weist Sie darauf hin, während Sie planen.

  • Housekeeping mit Teilzeit und Aushilfen

    Im Plan sehen Sie, wer wann kann und wer Urlaub hat. Käme eine Aushilfe über die Minijob-Grenze, sehen Sie das schon beim Planen.

  • Saisonkräfte schnell im Team

    Neue Leute füllen den Personalfragebogen vorher am Handy aus. Hotels müssen sie spätestens bei Arbeitsbeginn bei der Sozialversicherung melden (Sofortmeldung). Haben Sie das in Samwise einmal bestätigt, erinnert Samwise vor der ersten Schicht jeder neuen Person daran.

  • Jemand fällt aus

    Samwise zeigt, wer einspringen kann, und bietet die Schicht mit einem Klick allen an, die passen. Tauschen und Abgeben geht direkt am Handy.

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Schon angelegt, wenn Sie starten

Beim Einrichten wählen Sie aus, welche Art von Betrieb Sie führen. Samwise schlägt dann Teams, Tätigkeiten und Schichten mit Uhrzeiten vor, wie sie im Hotel üblich sind.

Alle Namen können Sie beim Einrichten ändern.

Die Vorschau der Vorlage „Hotel, Pension“ in Samwise: die Teams mit ihren Tätigkeiten, jedes mit einem Häkchen zum Übernehmen oder Weglassen, darunter die eingeklappte Liste der Schichtnamen.
Die Vorschau der Vorlage „Hotel, Pension“ in Samwise: Was ein Häkchen hat, legt Samwise an.

Hotel, Pension

Teams und Tätigkeiten

  • Front OfficeRezeption, Night Audit, Concierge
  • Reservierung/Sales
  • HousekeepingHausdame, Zimmer, Public Area, Wäscherei
  • F&BFrühstück, Restaurant, Bar, Bankett, Room Service
  • Küche
  • Spa/WellnessSpa-Anwendungen
  • Haustechnik
  • Verwaltung
  • Kids-Club
Schichten: Hotel, Pension
SchichtUhrzeitÜbliche Tage
Empfang früh06:30–15:00Mo–So
Empfang spät14:30–23:00Mo–So
Rezeption Nacht22:30–07:00Mo–So
Housekeeping08:00–15:00Mo–So
Housekeeping Teilzeit08:00–12:00Mo–So
Frühstück06:00–11:00Mo–So

Die Tage zeigen, wann solche Schichten üblich sind. Ihre eigene Woche legen Sie im Schichtplan fest.

Diese Regeln prüft Samwise beim Planen

Für Hotels und Pensionen lässt das Arbeitszeitgesetz mehr zu als für andere Betriebe, etwa Arbeit am Sonntag und kürzere Ruhezeiten mit Ausgleich. Samwise kennt diese Ausnahmen und rechnet sie im Plan mit. Passt eine Schicht trotzdem nicht, weist Samwise Sie darauf hin. Sie entscheiden. Gilt für Ihren Betrieb eine weitere Ausnahme, etwa in einem Notfall, können Sie mit Begründung anders planen.

  • Sonntag und Feiertag
    erlaubt, wenn die Arbeit nicht werktags erledigt werden kann
    Ruhe zwischen zwei Schichten
    mindestens 10 Stunden, wenn dafür eine andere Ruhezeit innerhalb desselben Kalendermonats oder innerhalb von vier Wochen mindestens 12 Stunden dauert. Samwise rechnet den Ausgleich mit.
    Freie Sonntage im Jahr
    mindestens 15, mit passendem Tarifvertrag 10
    Jugendliche unter 18
    6 bis 20 Uhr, Arbeitstag einschließlich Pausen höchstens 10 Stunden, danach mindestens 12 Stunden frei, nicht am Wochenende und nicht an Feiertagen, am 24. und 31.12. nur bis 14 Uhr
    Sofortmeldung spätestens bei Arbeitsbeginn
    ja; Samwise erinnert vor der ersten Schicht, sobald Sie das bestätigt haben
  • Für jeden gearbeiteten Sonntag achtet Samwise auf einen freien Ersatztag und zählt für jede Person mit, wie viele Sonntage im Jahr frei bleiben.
  • Mit 10 statt 15 freien Sonntagen rechnet Samwise, sobald Sie Ihren Tarifvertrag in Samwise eintragen.
  • Steht in der Tabelle bei der Sofortmeldung ein Ja, müssen neue Leute spätestens bei Arbeitsbeginn bei der Sozialversicherung gemeldet sein. Die reguläre Anmeldung machen Sie weiter wie gewohnt. Außerdem müssen alle bei der Arbeit ihren Personalausweis, Pass oder ein amtliches Ersatzpapier dabeihaben. Auf diese Ausweispflicht müssen Sie alle Beschäftigten schriftlich hinweisen, neue Leute noch vor Arbeitsbeginn, und die Hinweise aufbewahren. Samwise fragt Sie, ob die Sofortmeldung für Ihren Betrieb gilt. Solange die Frage offen ist, weist Samwise darauf hin. Bestätigen Sie, dass sie gilt, erinnert Samwise vor der ersten Schicht einer neuen Person an die Sofortmeldung.
  • Ob die Ausnahmen der Gastronomie für Jugendliche, etwa ab 16 Jahren bis 22 Uhr, im ganzen Hotel gelten oder nur in Restaurant und Bar, sagt das Gesetz nicht ausdrücklich. Gelten sie für Ihr Haus, schalten Sie sie in Samwise für ein Team oder eine Schicht ein.
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Für jeden Betrieb berücksichtigt Samwise außerdem Höchstarbeitszeit, Pausen, Mutterschutz und die Minijob-Grenze.

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Quellen (5)
  • Sonntag: § 10 Abs. 1 Nr. 4 Arbeitszeitgesetz
  • Ruhezeit: § 5 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz
  • Freie Sonntage und Ersatzruhetag: § 11 Abs. 1 und 3, § 12 Satz 1 Nr. 1 Arbeitszeitgesetz
  • Jugendliche: §§ 14, 16, 17 und 18 Jugendarbeitsschutzgesetz; Ausnahmen der Gastronomie: § 14 Abs. 2 Nr. 1, § 16 Abs. 2 Nr. 6, § 17 Abs. 2 Nr. 8 Jugendarbeitsschutzgesetz
  • Sofortmeldung: § 2a Abs. 1 Nr. 2 Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetz, § 28a Abs. 4 Viertes Buch Sozialgesetzbuch

Samwise weist auf diese Regeln hin. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Ihre Start-Checkliste

Beim Start legt Samwise eine Checkliste für Ihr Haus an. Darauf stehen unter anderem diese Punkte:

  • Schwangere, Stillende und Jugendliche nicht nach Zimmerzahl bezahlen: Akkordarbeit ist für sie verboten.gesetzliche Pflicht
  • Absprachen zu Kost und Logis schriftlich festhalten.
  • Hat die Behörde Ihnen für die Saison längere Arbeitstage genehmigt, den Bescheid in Samwise eintragen.

So läuft Ihr Start.

Fünf Schritte, bis Ihre erste Woche steht. Sie brauchen nur Ihre Mitarbeiterliste und, für die Stempeluhr, ein Tablet.

  1. Schritt 1: Branche wählen

    Samwise legt die Teams, Tätigkeiten und Schichten an, die Sie oben sehen. Umbenennen oder abwählen können Sie alles.

  2. Schritt 2: Mitarbeiterliste übernehmen

    Laden Sie Ihre Liste als Excel- oder CSV-Datei hoch. Samwise zeigt Fehler Zeile für Zeile, bevor etwas gespeichert wird.

  3. Schritt 3: Team per Link einladen

    Jede Person bekommt einen eigenen Link oder QR-Code und füllt den Personalfragebogen am eigenen Handy aus.

  4. Schritt 4: Tablet als Stempeluhr aufstellen

    Öffnen Sie die Stempeluhr im Browser des Tablets und drucken Sie die PINs aus. Mehr braucht es nicht.

  5. Schritt 5: Erste Woche planen

    Sie legen Ihre übliche Woche einmal fest, Samwise plant danach jede neue Woche vor. Sobald Sie den Plan freigeben, sieht Ihr Team ihn am Handy.

Mit den Branchen-Vorlagen richten Sie Samwise selbst ein. Wenn Sie sich bis zum 31. Januar 2027 vormerken und bis zum 31. März 2027 Kunde werden, richten wir es kostenlos gemeinsam mit Ihnen ein.

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Samwise HR startet in Kürze.

Wir zeigen Ihnen Samwise gern schon jetzt, im kostenlosen Erstgespräch. Wer sich vormerkt, hört von uns, sobald es losgeht.

Start spätestens im Januar 2027. Wenn Sie sich bis zum 31. Januar 2027 vormerken und bis zum 31. März 2027 Kunde werden, richten wir Samwise kostenlos gemeinsam mit Ihnen ein.

contact@samwisehr.com

Wir verwenden Ihre Adresse nur, um Ihnen zu antworten, und, wenn Sie sich vormerken, um Ihnen den Start mitzuteilen. Mehr dazu in den Datenschutzhinweisen.

Kostenloses Erstgespräch

Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen Samwise HR live, per Video oder nach Absprache bei Ihnen im Betrieb. Sagen Sie uns, wann es Ihnen passt, und wir schlagen Ihnen einen Termin vor.

Falls wir Sie lieber anrufen sollen

Wunschzeit und mehr (optional)

Zum Beispiel: dienstags oder donnerstags ab 14 Uhr

Per Video oder vor Ort (optional)

Wir speichern Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten und einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, und löschen sie nach 180 Tagen. Zum Start vorgemerkt sind Sie damit nicht. Mehr dazu in den Datenschutzhinweisen.